Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 7 Februari 2026
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, detail identitas, informasi terkait pembayaran, preferensi menginap, dan riwayat reservasi saat Anda melakukan pemesanan atau menggunakan layanan kami.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi Anda digunakan untuk memproses pemesanan, memverifikasi identitas, memberikan dukungan pelanggan, menyampaikan pembaruan layanan, meningkatkan situs dan layanan kami, serta memenuhi kewajiban hukum dan regulasi.
3. Dasar Hukum dan Persetujuan
Kami memproses data pribadi berdasarkan persetujuan Anda, kewajiban kontraktual kami untuk menyediakan layanan hotel, dan kepentingan bisnis yang sah sesuai hukum perlindungan data yang berlaku.
4. Berbagi dan Pengungkapan Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan data kepada penyedia layanan tepercaya, pemroses pembayaran, mitra teknologi, dan otoritas pemerintah hanya bila diperlukan untuk menyediakan layanan atau memenuhi kewajiban hukum.
5. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Situs kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan performa, mengingat preferensi, dan menganalisis trafik. Anda dapat mengatur cookie melalui pengaturan browser Anda.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan perlindungan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran tanpa izin. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman.
7. Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi kebutuhan operasional, kewajiban hukum, pajak, akuntansi, dan pelaporan, atau sampai permintaan penghapusan yang sah diproses sesuai aturan yang berlaku.
8. Hak Anda
Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, atau portabilitas data pribadi Anda. Anda juga dapat menarik persetujuan untuk aktivitas pemrosesan tertentu.
9. Pembaruan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.
10. Kontak
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi kami di privacy@livinhotel.com.